Términos y condiciones
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de NURA FLAVORS y la adquisición de sus productos y servicios.
1. Información general
NURA FLAVORS es el nombre comercial bajo el cual se ofrecen los productos y servicios de este sitio. Para dudas, aclaraciones o reclamaciones puedes comunicarte a nuranuracontacto@gmail.com o al 56 1430 2662.
2. Uso del sitio
Al navegar, utilizar el carrito, solicitar una cotización o realizar una compra, aceptas utilizar el sitio de forma lícita y proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesaria para procesar una operación.
3. Productos y disponibilidad
NURA FLAVORS procurará mostrar información clara sobre las características, presentación, disponibilidad y precio de cada producto. Las fotografías tienen carácter ilustrativo y la disponibilidad puede cambiar.
4. Precios
Los precios publicados se expresan en pesos mexicanos (MXN). El total de una compra se mostrará antes de completar el pago, incluyendo, cuando corresponda, el costo de envío.
5. Proceso de compra
Puedes seleccionar productos, agregarlos al carrito, modificar cantidades y revisar el resumen antes de continuar al pago. La compra queda sujeta a la disponibilidad del producto y a la confirmación del pago.
6. Formas de pago
Los medios de pago disponibles son los que se muestran durante el proceso de compra. Los pagos con tarjeta se procesan mediante Clip y están sujetos adicionalmente a las condiciones de dicho proveedor.
7. Entrega y Pick Up
Actualmente NURA FLAVORS contempla envío a domicilio en CDMX y área metropolitana y la modalidad Pick Up, de acuerdo con las opciones disponibles al momento de realizar la compra.
El costo de envío aplicable se muestra durante el checkout. La disponibilidad, horario y condiciones específicas de Pick Up se comunicarán de acuerdo con el pedido.
8. Cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos alimenticios y perecederos, cualquier solicitud de cancelación, cambio, devolución o reembolso deberá comunicarse oportunamente a NURA FLAVORS. Cada caso será revisado conforme a las circunstancias de la compra y a la legislación aplicable.
Para solicitar atención sobre un pedido, escribe a nuranuracontacto@gmail.com o comunícate al 56 1430 2662, indicando tu número de pedido y los detalles de la solicitud.
9. Productos alimenticios
Los productos de NURA FLAVORS incluyen alimentos de charcutería, quesos y otros complementos. Pueden contener ingredientes o alérgenos. La persona compradora deberá revisar la información disponible del producto y comunicar cualquier requerimiento relevante antes de comprar o solicitar una cotización.
10. Cotizaciones para eventos
Las solicitudes para eventos pueden requerir número de personas, tipo de evento, fecha y selección de productos. Una cotización no constituye por sí misma una compra confirmada; la contratación queda sujeta a la aceptación de la propuesta y a la disponibilidad.
11. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, gráficos, identidad visual, logotipos y demás contenidos del sitio pertenecen a NURA FLAVORS o se utilizan con autorización. No deberán reproducirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.
12. Atención y reclamaciones
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con una compra, puedes comunicarte a nuranuracontacto@gmail.com o al 56 1430 2662, proporcionando la información necesaria para localizar la operación.
13. Modificaciones
NURA FLAVORS podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en sus productos, servicios, procesos o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.
14. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.